SIA, es consciente de que las instalaciones informáticas que soportan y dan servicio a sus usuarios internos y clientes externos no se nutren solamente de un único componente tecnológico -hardware o software- sino que son el resultado de la yuxtaposición de toda una serie compleja de equipamientos, componentes, productos y políticas de explotación y uso que deben funcionar armonizadamente.

De ahí que, sólo una orientación multidisciplinar y la compenetración de los distintos departamentos y recursos de SIA -especialistas en hardware, software, comunicaciones, ingenieros de conocimiento, consultores en áreas de negocio, etc...- pueden dar los resultados esperados y apetecidos por las empresas a las que atiende.